Отделавшись от пронырливого репортёришки, контора досрочных ритуальных услуг снова готова предоставлять сервис по высшему классу! Годы проделанной работы не прошли зря. Торговая марка «девочка из ада» стала настолько популярной, что больше не нуждается в маркетинговом отделе, сарафанное радио обеспечивает стабильный приток новых клиентов. Штат постоянных сотрудников не увеличился, но два стажёра наконец-то набрались опыта и стали полноценными ударниками, увеличив тем самым производственную мощь предприятия в 3 раза! Обслуживание клиентов вышло на новый уровень. Больше никаких унылых сообщений «ваш запрос обрабатывается» — с клиентом свяжутся сразу же после заполнения формы, а иногда и быстрее... Если раньше большую часть времени клиент был предоставлен сам себе, то теперь его его постоянно окучивают штатные сотрудники, а иногда и сам управляющий ненавязчиво, но настойчиво подталкивает нового лоха, ой, простите, оговорился, дорогого партнёра по бизнесу, принять правильное решение как можно быстрее. Было бы совсем здорово, если бы начальство ещё не прислало ревизора! Эта малолетняя родственница главного по блату получила свою должность и, естественно, ни черта не смыслит в производственном процессе, но это даже к лучшему. После сеанса социальной инженерии и умелой игры на юном бунтарском духе эту дурочку удалось весьма эффективно впрячь в лямку и заставить тянуть упряжку. Новый сотрудник оформлен!
А какими красавцами стали клиенты! Прошло время, когда очередной неудачник по несколько дней кряду судорожно сжимал в потных ладошках табельную соломенную куклу-не-вуду. Всё чаще попадаются решительные люди, которые как заправские гранатомётчики дёргают за красную ленточку практически сразу после завершения предварительных формальных процедур. Отдельно хочется отметить одного клиента в кепке, который отправил в ад человека за то, что тот один раз случайно облил его горячим кофе и поцарапал машину, неудачно паркуясь. Изумительна в этом эпизоде даже не мелочность, то есть я хотел сказать, твёрдость духа, а тот факт, что имя своего обидчика клиент знать никак не мог, а, видимо, забрутфорсил его в форме ввода на сайте. Вот это целеустремлённость!
К сожалению, есть и плохие новости. Дело было в середине развёртывания невероятно успешного проекта под кодовым названием «сын дьявола». Доморощенные эксперты незадолго до описываемых событий заявляли, что даже при идеальном стечении обстоятельств невозможно с имеющимися ресурсами отправлять в ад больше троих человек в сутки. Однако, бессменный управляющий конторой с 400 летним стажем на деле доказал, что логика и здравый смысл бессильны перед необходимостью выполнить и перевыполнить план! Хоть переработки — это обычное дело для Японии, но даже для такой опытной и трудолюбивой лоли нагрузка оказалась не по силам. Совершая очередной рейс, сильно измотанный (в основном духовно) управляющий допустил ошибку, и лодочка сбилась с пути. Управляющий вместе с грузом были выброшены на берег в очень неудачном месте и в очень неудачное время. У управляющего и так были неприятные воспоминания, связанные с фермерским инвентарём, так тут ещё и местные жители со своими лопатами... В общем, успешный проект пришлось свернуть, а самой лоли взять отпуск и отправиться на очень-очень горячие источники. Но не переживайте, она обязательно вернётся, и впереди нас ожидают ещё более незабываемые и адски скучные моменты!
|
